Conditions de rendez-vous

Réservation

Les rendez-vous se réservent par message : sur Instagram (@maisonstego_tlse) ou par SMS au 07 78 35 06 98. Aucun acompte n'est demandé pour le moment.

Annulation et report

Un empêchement ? Préviens-nous dès que possible par message : on te propose un autre créneau. Les créneaux sont réservés pour toi, alors merci de ne pas les laisser vides sans prévenir.

Retard

Le studio n'a pas de salle d'attente et les rendez-vous se suivent : merci d'arriver à l'heure, ni en avance ni en retard. En cas de retard important, le rendez-vous peut devoir être reporté.

Mineurs

Âges minimums : 8 ans pour les lobes, 15 ans pour la narine, 16 ans pour les autres piercings et 18 ans pour les tétons. Avant 18 ans, un parent ou le tuteur légal est présent, avec le livret de famille et sa pièce d'identité, et signe l'autorisation écrite exigée par la loi. Sans ces documents, le piercing est reporté.

Accompagnant

Une personne peut t'accompagner pendant le rendez-vous.

Quand on peut reporter un piercing

Pour ta sécurité, on peut reporter un piercing si ton état de santé, l'alcool, une grossesse, une anatomie inadaptée ou une autorisation manquante l'imposent.

Prix et paiement

Les prix sont en euros, toutes taxes comprises, avec un bijou de base en titane inclus ; les bijoux travaillés sont en supplément. Paiement par carte bancaire ou en espèces.

Médiation

En cas de litige non résolu, tu peux saisir gratuitement le médiateur de la consommation : Société Médiation Professionnelle, Alteritae, 5 rue Salvaing, 12000 Rodez. Pour déposer une demande : mediateur-consommation-smp.fr/demander-une-mediation.